top.mail.ru Как пожаловаться на соседей? Куда жаловаться на соседей? | Закон для всех. | Полезные юридические советы обывателю | Закон для всех

Юридическая помощь

Получите бесплатную консультацию у квалифицированных юристов,  просто заполнив форму.

Консультация осуществляется для городских и мобильных номеров Москвы и Московской области.

Вид консультации:
Ваш регион:
Ваше имя:
Телефон: (можно сотовый)
Ваш вопрос
(можно кратко)


Опрос

Насколько Вы доверяете информации в Интернет?

Посмотреть результаты

Loading ... Loading ...

Архив

КАК ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА СОСЕДЕЙ?

Пожаловаться на соседей

Куда жаловаться на соседей?

Вы никак не можете заснуть, потому-что за стеной соседи громко включили  музыку? Или Вас замучил бесконечный треск перфоратора в ремонтируемой по соседству квартире? Вы не выспались, и поэтому раздражены. И не Вы один, по опросам выходит, что у нас один из пяти жителей недоволен своими соседями. Они  шумят, ставят машину под Вашими окнами, мусорят в подъезде и курят возле Вашей двери.
А Вы молчите, потому что не знаете, что делать.

Как разобраться с теми, кто живет по соседству? Куда и кому жаловаться на действия соседей? А жаловаться и в самом деле надо грамотно, по делу и в нужные инстанции.

Разберем несколько типичных случаев.

  • Вы много раз замечали, что Ваши соседи мусорят   на лестничной площадке. Делали им замечания, но безрезультатно. Что делать?

Согласно  статьи 30 Жилищного кодекса, проживающие в многоквартирном доме должны содержать в чистоте его общее имущество, а согласно  «Правил пользования жилыми помещениями» проживающие в многоквартирном доме должны соблюдать права соседей, санитарно-гигиенические и экологические нормы и правила.
Следовательно, в вышеупомянутом случае первым действием нужно будет написать заявление в полицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, а потом в писать  жалобу в Роспотребнадзор и требовать  проведения соответствующей экспертизы.
Если это не помогло, обращайтесь в прокуратуру.

  • Если соседи  завели собаку, которая лает по ночам и гадит в подъезде, то в первую очередь необходимо  обратиться с жалобой на грязь, шум и запах в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства.
    Именно она должна следить, за тем как выполняются правила по содержанию домашних животных.
    Не лишним будет также, если Вы  обратитесь к участковому для получения от него соответствующего протокола. В наших законах нет документа, который бы ограничивал количество кошек или собак, которых можно заводить  у себя в квартирах. Но владельцы животных по закону обязаны соблюдать правила общежития и чистоту в местах общего пользования. Нельзя держать собак и кошек на балконах, лоджиях и чердаках.
  • Если Ваш сосед – заядлый курильщик и каждый  час курит на лестничной площадке недалеко от Вашей двери, а дым от его сигарет  проникает в Вашу квартиру, куда жаловаться?

По закону запретить курить в подъездах жилых домов невозможно, такого закона у нас нет. Поэтому Вам придется самим договариваться с соседом и находить решение, которое устроит обоих соседей или  собирать общее собрание собственников дома  и решать вопрос о выделение курильщикам специального места и оборудования его вытяжкой.

  • Ваши соседи так установили входную металлическую дверь, что при открывании наружу, она перекрывает вход в Вашу квартиру. Куда жаловаться?

Для установки новой (или дополнительной) входной двери требуется согласование, так как это считается перепланировкой. В частности требуется разрешение пожарников, если  изменяется направление открывания входной двери, при этом недопустимо ухудшать условия для эвакуации из соседней квартиры. Пожаловаться  на соседей можно в управляющую компанию или в жилищную инспекцию. Напишите заявление в эти инстанции с требованием обязать соседей установить свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.

  • Куда жаловаться на шум соседей?

Шумы в жилых помещениях регламентируются Санитарными нормами. По этим нормам с 23 часов и до 7 утра бытовой шум не должен превышать 30 децибелл. Ответственность за нарушение правил общежития несут как собственник квартиры так и жильцы, снимающие это жилье.
Итак, если соседи слишком громко  шумят ночью и не дают Вам спать – звоните в дежурное отделение местного ОВД, а если закон «Об административной ответственности граждан за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время» Вашими соседями  нарушается систематически, запишите шум на диктофон и обращайтесь к своему участковому. Он обязан оформить  протокол на нарушителей и выписать штраф. А если участковый — полномочный не отреагирует на Ваше заявление должным образом, обращайтесь с жалобой к его руководству, а также  к помощнику прокурора по надзору за ОВД.
Как правило, шум от нерадивых соседей мешает, не только вам, но и другим соседям.
Составьте коллективное заявление с подписями всех соседей и отнесите в свое ОВД. Все жалобы и заявления пишите в двух экземплярах, один экземпляр с пометкой о принятии, оставляйте у себя. Сделайте копии прилагаемых документов и сохраните их.
Если  положительной реакции не последовало, пишите жалобу в городское УВД. Обычно, такая настойчивость дает свои результаты  и сотрудники полиции находят управу на шумных соседей.
Если шумят жильцы сданной в аренду квартиры, то первым делом нужно известить хозяина квартиры. Он вряд ли захочет дальше иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.
Если обращения и жалобы в полицию не помогли — со всеми документами, которые у Вас  скопились — в мировой суд. Выселить таким способом, скорее всего, не получится, а вот испугать можно.

Терпеть выходки соседей, которые доставляют Вам неудобства не стоит, нужно жаловаться. В том числе и  участковому — уполномоченному.  А что делать, если сотрудники полиции плохо выполняет свои обязанности?
В этом случае  могут помочь некоторые заветные телефонные номера, одно упоминание которых  иногда делает стражей порядка покладистыми и расторопными.

На участковых уполномоченных можно пожаловаться:
— заместителю начальника Отдела внутренних дел (ОВД),  которому подчиняется уполномоченный;
— начальнику Управления внутренних дел (УВД), которому подчиняется ОВД, где работает участковый уполномоченный.

Удачи Вам!

Читайте также:

Как обратиться в суд…
К Вам пришел судебный пристав…

...

128 comments to КАК ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА СОСЕДЕЙ?

  • Михаил

    Соседи (4-го, в частности) подъезда из квартир 63, 65, 67, 75 и 80 каждый день курят на лестничных пролётах между этажами. На закон о запрете курения в подъездах им наплевать. Увещевания к разуму бесполезны, иначе бы перестали курить. Участковому дела нет, а называться и оставлять координаты я боюсь: соседи злопамятны и могут проколоть колёса, облить дверь квартиры чем-нибудь и пр.
    Москва, ул. Бобруйская -20

  • Алёна

    Я уже почти 2 года воюю с соседями надо мной.Постоянные грохоты(словно мебель роняют),шумные компании по ночам(громкие разговоры и хохот).Вызывала неоднократно полицию,писала заявление на них,звонили приглашали на суд с ними,но интересно то,что никакой повестки,ничего,пригласили на суд только звонком,я не пошла,посчитала всё несерьезным без повестки.Недолго тишина и снова тоже самое.Помогите управиться.

  • Александра

    Мы с мужем недавно сняли квартиру,с месяц назад! И еще заплатали хозяйке за пол года сразу. Ну кто знал чем это обернется мало того что после недели проживания обнаружили под болконом ос судя по всему у них там было гнездо, вызывали мчс вывели вроде как но сказали что на время! Все бы хорошо но как я начала делать отбивные мне кто-то начал стучать в ответ да еще и в раза два сильнее!как выяснилось что там живет пожилой человек,мужчина! Он долбит в пол и день и ночь на болкон вывешивает свои тряпки с которых к нам сыпится всякая гадость!мимо него не пройти в подъезе такая вонь стоит одуреть можно! Еще как-то выхожу на болкон и он мне там сверху говорит: -почему вам можно,а мне нельзя!Если бы вы ко мне нормально то и я бы нормально!я просто в шоке!и что вот нам остается делать?

  • valson

    здравствуйте,помогите кто может !!! соседка над нами утверждает что мы жжем ее лазерными установками, поэтому она периодически часа в 2 ночи бьет молотком по потолку нам (себе по полу получается).от такого шума мы всей семьей подскакиваем на кровати.

  • Милана

    Здравстуйте! Я проживают со своей семьёй муж и двое детей 3года. 1- года. В общежитии комната приватезированная на первом этаже а моя неадекватная соседка проживает на 4 этаже этого же дома ей предоставили комнату так как она детдомовская! В доме она всем угрожает! Сама пьёт очень часто играет в игровые автоматы у неё есть ребёнок ему 4,5 ( ДЦП,эпилепсия и все в этом роде) одним словом инвалид! Подскажите пожалуйста можно ли их выселить в другое общежитие! Или хоть как-то повлиять ! Все дети общежития боятся ее и ещё ребёнка! Что делать подскажите пожалуйста!

  • Альмира

    У нас каждый день хоть и частный дом прнвращается в сплошную нервотрепку, соседка не долекого ума 68 лет не когда не была за мужем, все свое времятратит на нас, льет свои нечистоты нам на участок, перебрасывает мелкие стекла, зимой весь снег стаскивает со всего огорода к забору поближе к нашему дому, а недавно заявила проваливай на свою Украину, мне которая родилась и выросла в своем городе, учитывая что не я а мой муж украинец.Незнаю что и делать, если только продать свой дом, переехать.

  • яна

    Как быть я живу с дочкой,внизу снимают квартиру молодые люди им по 19 лет и Ещё маленький ребенок у них до часу ночи ребенок прыгает кричит они громко говорят у меня это все слышно ,жаловалась хозяйки ей все равно,ни какой реакции ,куда мне можно написать заявления?может в налоговую подскажите пожалуйста

  • Аноним

    Здравствуйте, подскажите куда обратиться, соседи с низу постоянно орут по вечерам начиная с 21:00 и каждый раз по разному так, что спать не возможно. И орет постоянно мать на ребенка , что ребенок кричит в ответ, а крики хорошо слышно даже на улице. Можно ли анонимно написать на соседей в такой ситуации?

  • Question

    Мутные соседи это бич квартирных домов!
    например живёт под нами семейка в квартире №5 (точнее г Белорецк Точисского 26)
    так вот эти мудели (мягко говоря) наблатыкались тырить друг у друга вещи, а затем сваливать это на соседей подъезда!
    И что самое неприятное не гнушаются натравливать т.н. полицию вдобавок!!
    они уже весь подъезд достали — и что с этими психбольными прикажете делать?!

  • дарья

    В доме №20 по Эгерскому бульвару г.Чебоксары.Самовольно построили душевые кабины жильцы в секциях,раньше душевые кабины находились в №0этаже.А сейчас самовольно хотят занимать №0 этаж без согласования собственниками жильцов.

  • нина

    у нас в 2000,году было закончено совместное строительство коттеджа на 2 хозяина работали два учредителя все казалось правильным на тот момент. в 2007 я по возрасту пошла на пенсию.оставила совместный бизнос .т.к.работать не позволило здоровье.Вот и началось издевательство со стороны бывших друзей .товарищей по работе или как их назвать .Коттедж оформлен по1,2 доли.разделить нет возможности у нас в подвали общие коммуникации.и в основном в их стороне.Свет также монтирован в их стороне .Подвал общий.но фактически они сделали китайскую стену и меня не допускают ни показания счетчика снять ни коммуникации посмотреть.Землю и общий двор тоже поделили так как им хотелось Сами подали на раздел в суд и не дождавшись решения суда что хотят то и воротят.Я .как вы поняли пенсионерка.муж инвалид 1 гр к кому обратиться по защите своих прав и есть ли они у человека не работающего, Денег для взяток нет к сожалению.но за оказанные услуги плачу исправно.

  • Оля

    нина, идите в суд, заявите всртечные требования об определении порядка пользования имуществом земельным участком. по возможности предоставьте в суд схемы, фотографии, их которых можно увидеть всю затруднительность доступа к тем или иным коммуникациям.

  • Елена

    У меня уже депрессия от соседей. Мы живем на первом этаже, а над нами начали снимать квартиру семья из 4 человек, двое детей. Мать все время орет на них, отец тоже. Ко всему прочему спать они укладывается далеко за полночь и всегда орут, при чем не только дети. Бить по батареям мы устали. Ко всему прочему у них в квартире нет паласов и всегда есть ощущение что они по нам ходят. Когда к ним поднимаемся и звоним в дверь — они не открывают. Писали записки- но все без толку. Помогите нам, хочется нормально жить!

  • Анастасия

    Добрый день!
    в Октябре 14 года, мы с мужем заехали в семейное общежитее( секционка на 3 комнаты) 2 комнаты занимает одна семья, оба в возрасте 30 лет.
    Семья состоит из двух взрослых и 3 детей (младшей 2-3 года. старшему уже 10)
    В чем суть, как только заехали, они начали трактовать свои правила. С чего и пошел первый комфликт, вся прихожая уставлена их вещами, кухня полностью в их потреблении в ванной комнате еле отгрызли себе кусочек для полочки
    Но главное «НО», дети постоянно орут, ругаются матом и все это происходит под нашей вчено закрытой дверью, в отве на детские «Шалости» слышны родительские оры и маты в ответ
    Прошу подскажите, что сделать с жтими не очень адекватными людьми
    как с таким бороться!?

  • Антон

    Подскажите что делать соседка с нижнего этажа постоянно открывает дверь во время приготовления еды и просто проветриться квартиру запахи общепита и лекарств стоят до пятого этажа ходить не возможно что можно сделать на просьбы закрывать дверь ноль реакции да еще и оскорбит

  • здравствуйте,я живу в общежитии,коридор длинный проходной соседнюю комнату сдают,там живут трое взрослых и ребёнок, ведут себя так будто живут одни на этаже ребёнка 2и5 мес.выпускают в коридор представьте себе что он там делает стук по дверям это цветочки,сами орут(выпивохи),звонила хозяину комнаты он игнор.а им вообще пофииг…Что остаётся только морду бить.

  • Мария

    У меня такая беда, мои соседи бьют своих детей и кричат на них матом. Дети совсем маленькие. Не знаю, куда звонить и что делать. Красноярск. Заранее спасибо.

  • Ольга

    Что делать если сосед г. Дальнереченск ул. Полевая 1 кв. 212, не имеет дома унитаза, воды (отключили за долги) и ходит справлять свою нужду на пол. Во всех прилежащих квартирах стоит вонь. Дома ваняет как в туалете? Дома просто невыносимо находиться. Все соседи птсали заявление в милицию неоднократро, в роспотребнадзор г. Дальнереченска. Что делать?

  • dzhemka

    Михаил, который проживает на улице Бобруйской, напишите мне, пожалуйста на e-mail adiana3@gmail.com
    Попробуем решить Вашу проблему. Жду Вашего письма в течении недели

  • Марина

    У меня беда с соседями сверху. Въехали в квартиру выше, настелили ламинат, нет ни одного коврика на полах. Ребенку было 3 года, сейчас 8,5 лет. Прыгал и прыгает и будет прыгать. Он занимается спортом, играет в хоккей клюшкой гоняет большие пластмассовые кубики лего по ламинату, катается на роликовой доске или какой-то другой громыхалке, прыгает со спортивной стенки, просто бегает взад и вперед с прыжками по квартире часами. Раньше укладывали его в 2-3 часа ночи, жалобы участковому ничего не дали, просто ему не открыли дверь, а он и не стал настаивать. Живем в пыточной камере уже 5 лет, мать специально настраивает его на занятия спортом, потому что грохот и прыжки становятся сильнее, когда она приходит с работы. Потом они делают уроки, а когда заканчивают — прыжки и бег, прыжки с колец спортивной стенки. И им все равно, если это происходит после 22 00, главное, что снизу люди хотят отдохнуть и лечь спать в 10 вечера. Можно ли заставить этих людей сделать звукоизоляцию пола?

  • аноним

    У нас ситуация похожая.8мес назад молодые парни сняли квартиру выше этажем,каждую ночь до 04-05утра там творится нечто.Приводят девиц которые смеются визжат и поют,молодые люди очень громко разговаривают матерятся хлопают дверями мебелью смеются.На протяжение всего этого времене живем кск в адупо соседству живут одинокие бабульки которые боятся что то им говоиить.Постоянно вызываю полицию,но судя по всему квартирант один из сатрудников т.к,когда приезжал потрул он их запустил в квартиру и тни поздоровались за руку,я это видела.Писала в администрацию 2а раза его штрафовали по 500р,Разговаривала и по хорошему и по плохому с хозяинтм данной квартиры.Бесполезно.Он говорит что мальчики живут хорошие,не мешают что все чтоя говорю,это не правда.Будет писать з-е на меня за ложные вызовы.Помогите найти управу,это просто кошмар.Как ночь так страх.

  • Светлана

    Здравствуйте,у меня так же как у всех, живу в общежитии 1,5 года с ребенком и мужем,ребенку 4года. Когда купили комнату все было нормально, в нашем крыле 2секции по 4комнаты, в моей секции жилые 3комнаты, одна моя и 2там алкоголики живут. Но к ним претензий нет,они понимающие,я с ними говорила когда было плохо. А вот в другой секции живет девушка лет25-28 ,она та еще свинья и хамка. У нее постоянно куча народу,особенно часто одни мужчины, я даже в туалет не могу выходить когда у нее банкеты уже несколько раз ко мне приставали. Ночью постоянно драки и оры на все крыло, не знаю что делать,разговоров она не понимает,мало того оно кажется еще больше достать меня хочет,постоянно мусорит,забивает канализацию. В полицию боюсь честно обращаться, у меня же ребенок, а к ней такие типы приходят,что страшно домой приходить, подскажите что нибудь?

  • Елена

    Здравствуйте.Я купила в квартиру на 8 этаже,в которой проживаю почти 2 года,а уже готова её продать из за соседей,я живу в таком кошмаре,просто ужас!У меня сосед сверху работает в квартире,сначала я думала он делает ремонт,но со временем поняла,что на ремонт это совсем не похоже,так как примерно одинаковые звуки я слышу ежедневно.Постоянно слышно,как он приносит что то очень тяжёлое,похожее на железо и кидает это в ванную,потом очень долго промывает,переворачивает,звуки стоят ужасные ,слышно по всей квартире!Затем на кухне выдвигает какой то ящик с таким грохотом,что мой трёхлетний сын подпрыгивает и боится,начинает плакать.Затем включается какой то неприятный гудёж,и так постоянно.Один раз я ночью проснулась от того,что как будто кто то что то шлифует,и этот звук был до пяти утра,сын проснулся,я вызвала полицию,поднялись к соседу сверху,в итоге им сказали,что мы типа ничего тут не делаем,а спим.Я ходила к участковому два раза,писала заявление.После первого заявления все звуки сверху прекратились месяца на два-три,потом снова.Мало того,самое интересное…у этого соседа сверху есть дочь,ей 21 год,и эта девушка по ночам как будто совсем не спит,постоянно ходит по квартире(полы скрипят ужасно) и смотрит фильмы по компьютеру ночью,это какой то кошмар!Я с ними ругалась,так её родители(мои соседи) сказали:»да,она у нас поздно спать ложиться,мы ей говорили,а она вот не спит!»Я в шоке!Воспитание!Через год я снова сходила к участковому и написала очередное заявление,а участковый сначала как бы начал меня отговаривать,сказал,что теперь не мне надо писать заявление на соседей,а в администрацию,там должна быть создана комиссия по таким делам(которой кстати ещё пока нет-не создана!),я всё равно написала заявление на них,но в этот раз действий никаких не последовало-всё равно также шумят,причём и по ночам тоже,постоянно что то у них там падает,к примеру,с субботы на воскресенье у них что то упало в 4-35 утра,я в кровати просто подскочила.И это продолжается…мало того,год назад,мне жена этого самого соседа сказала,что у них кошка стулья сдвигает,когда прыгает на них,тогда это не кошка получается-а целый слон!Мне надоело жить в этом кошмаре и спать по 4-5 часов в сутки,подскажите ,куда можно обратиться с жалобой,кроме участкового?У меня маленький ребёнок,он боится!Да,я нашла страницу своего соседа в интернете-он принимает заказы…на шлемы,сам изготавливает!Понятно теперь,что я слышу звук железа в ванной,никогда бы не подумала,что дома ,в квартире можно «доспехи» изготавливать!

  • Здравствуйте! Что делать кому обращаться если сосед пьет и вонь с него идёт полицию оброщался толку нет

  • Виктория

    Здравствуйте, может вы сможете мне подсказать. Ситуация такая. переехали в частный дом, который находится рядом с 5этажкой. забор(железный) с одной стороны выходит на детскую площадку, сделали там калитку. Дети, как выяснилось еще и не с этого дома, приходят и играют в футбол и постоянно бьют по нашей калитке, та так сильно что порой и стекла содрогаются. Уже миллион раз с ними беседовали, ноль реакции. Объясняют это тем, что «Ворота» у них находятся рядом с нашей калиткой и они якобы случайно попадают по ней. Но столько раз подряд невозможно случайно попадать. Еще и мяч у них постоянно грязный, уже замучились калитку отмывать. Воротами у них кстати является насосная станция, я конечно не в курсе, но мне кажется это не особо хорошо для этой станции такие удары выдерживать. Я не знаю как с ними уже справляться

  • барбара

    Вызывали полицию за25 лет несколько раз-они ничего и непытаются применять в отношении моих пьющих,орущих,наркоизготавливающих и сдающих комнаты нигде не зарегистрированным иноземцам ивышедшим из мест лишиния свободы.Их адрес салтыковская 29-2 105 Необходим закон об анонимных донесениях(для защиты жалующихся)ис обязательным реагированием!

  • Юлия, Владивосток

    Добрый день. Я живу в многоквартирном доме, напротив, через дорогу -частный сектор. Там жильцы завели петуха, который начинает орать в 4 утра.Спать невозможно, проживают в доме узбеки, который перестают понимать русский язык, когда пытаешься объяснить, что на ночь петуха надо закрывать в сарай.Посоветуйте, что можно сделать, куда жаловаться? Хронический недосып убивает.

  • Ирина

    Здравствуйте. Наши соседи снизу курят из окна и весь запах попадает нам в квартиру. Подскажите есть ли на них управа? Спасибо.

Добавить комментарий

  

  

  

You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>