top.mail.ru Как пожаловаться на соседей? Куда жаловаться на соседей? | Закон для всех. | Полезные юридические советы обывателю | Закон для всех

Юридическая помощь

Получите бесплатную консультацию у квалифицированных юристов,  просто заполнив форму.
Loading…
(В настоящий момент консультации предоставляются только жителям Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга)

Опрос

Насколько Вы доверяете информации в Интернет?

Посмотреть результаты

Loading ... Loading ...

КАК ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА СОСЕДЕЙ?

Пожаловаться на соседей

Куда жаловаться на соседей?

Вы никак не можете заснуть, потому-что за стеной соседи громко включили  музыку? Или Вас замучил бесконечный треск перфоратора в ремонтируемой по соседству квартире? Вы не выспались, и поэтому раздражены. И не Вы один, по опросам выходит, что у нас один из пяти жителей недоволен своими соседями. Они  шумят, ставят машину под Вашими окнами, мусорят в подъезде и курят возле Вашей двери.
А Вы молчите, потому что не знаете, что делать.

Как разобраться с теми, кто живет по соседству? Куда и кому жаловаться на действия соседей? А жаловаться и в самом деле надо грамотно, по делу и в нужные инстанции.

Разберем несколько типичных случаев.

  • Вы много раз замечали, что Ваши соседи мусорят   на лестничной площадке. Делали им замечания, но безрезультатно. Что делать?

Согласно  статьи 30 Жилищного кодекса, проживающие в многоквартирном доме должны содержать в чистоте его общее имущество, а согласно  «Правил пользования жилыми помещениями» проживающие в многоквартирном доме должны соблюдать права соседей, санитарно-гигиенические и экологические нормы и правила.
Следовательно, в вышеупомянутом случае первым действием нужно будет написать заявление в полицию, чтобы зафиксировать нарушение со стороны соседей, а потом в писать  жалобу в Роспотребнадзор и требовать  проведения соответствующей экспертизы.
Если это не помогло, обращайтесь в прокуратуру.

  • Если соседи  завели собаку, которая лает по ночам и гадит в подъезде, то в первую очередь необходимо  обратиться с жалобой на грязь, шум и запах в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства.
    Именно она должна следить, за тем как выполняются правила по содержанию домашних животных.
    Не лишним будет также, если Вы  обратитесь к участковому для получения от него соответствующего протокола. В наших законах нет документа, который бы ограничивал количество кошек или собак, которых можно заводить  у себя в квартирах. Но владельцы животных по закону обязаны соблюдать правила общежития и чистоту в местах общего пользования. Нельзя держать собак и кошек на балконах, лоджиях и чердаках.
  • Если Ваш сосед – заядлый курильщик и каждый  час курит на лестничной площадке недалеко от Вашей двери, а дым от его сигарет  проникает в Вашу квартиру, куда жаловаться?

По закону запретить курить в подъездах жилых домов невозможно, такого закона у нас нет. Поэтому Вам придется самим договариваться с соседом и находить решение, которое устроит обоих соседей или  собирать общее собрание собственников дома  и решать вопрос о выделение курильщикам специального места и оборудования его вытяжкой.

  • Ваши соседи так установили входную металлическую дверь, что при открывании наружу, она перекрывает вход в Вашу квартиру. Куда жаловаться?

Для установки новой (или дополнительной) входной двери требуется согласование, так как это считается перепланировкой. В частности требуется разрешение пожарников, если  изменяется направление открывания входной двери, при этом недопустимо ухудшать условия для эвакуации из соседней квартиры. Пожаловаться  на соседей можно в управляющую компанию или в жилищную инспекцию. Напишите заявление в эти инстанции с требованием обязать соседей установить свою входную дверь в соответствии с нормативными документами.

  • Куда жаловаться на шум соседей?

Шумы в жилых помещениях регламентируются Санитарными нормами. По этим нормам с 23 часов и до 7 утра бытовой шум не должен превышать 30 децибелл. Ответственность за нарушение правил общежития несут как собственник квартиры так и жильцы, снимающие это жилье.
Итак, если соседи слишком громко  шумят ночью и не дают Вам спать – звоните в дежурное отделение местного ОВД, а если закон «Об административной ответственности граждан за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время» Вашими соседями  нарушается систематически, запишите шум на диктофон и обращайтесь к своему участковому. Он обязан оформить  протокол на нарушителей и выписать штраф. А если участковый — полномочный не отреагирует на Ваше заявление должным образом, обращайтесь с жалобой к его руководству, а также  к помощнику прокурора по надзору за ОВД.
Как правило, шум от нерадивых соседей мешает, не только вам, но и другим соседям.
Составьте коллективное заявление с подписями всех соседей и отнесите в свое ОВД. Все жалобы и заявления пишите в двух экземплярах, один экземпляр с пометкой о принятии, оставляйте у себя. Сделайте копии прилагаемых документов и сохраните их.
Если  положительной реакции не последовало, пишите жалобу в городское УВД. Обычно, такая настойчивость дает свои результаты  и сотрудники полиции находят управу на шумных соседей.
Если шумят жильцы сданной в аренду квартиры, то первым делом нужно известить хозяина квартиры. Он вряд ли захочет дальше иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.
Если обращения и жалобы в полицию не помогли — со всеми документами, которые у Вас  скопились — в мировой суд. Выселить таким способом, скорее всего, не получится, а вот испугать можно.

Терпеть выходки соседей, которые доставляют Вам неудобства не стоит, нужно жаловаться. В том числе и  участковому — уполномоченному.  А что делать, если сотрудники полиции плохо выполняет свои обязанности?
В этом случае  могут помочь некоторые заветные телефонные номера, одно упоминание которых  иногда делает стражей порядка покладистыми и расторопными.

На участковых уполномоченных можно пожаловаться:
- заместителю начальника Отдела внутренних дел (ОВД),  которому подчиняется уполномоченный;
- начальнику Управления внутренних дел (УВД), которому подчиняется ОВД, где работает участковый уполномоченный.

Удачи Вам!

Читайте также:

Как обратиться в суд…
К Вам пришел судебный пристав…

...

102 comments to КАК ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА СОСЕДЕЙ?

  • Ann

    А у нас, наверное на первый взгляд покажется очень смешной историей, но с другой стороны и очень страшная, т.к. впереди лето и мы не знаем, что нам делать и как быть.
    Дело в том, что в ноябре на болконе наш кот поймал мышь, но упустил ее и она скрылась. Мы осбого внимания этому не придали, т.к. ни запаха, не видимых следов ее постоянного прибывания на болконе не обнаружили. Наш болкон граничит стенкой с болконом соседки (квартира московской планировки 9-ти этажка)
    А в декабре к нам прибежала соседка с криками, что у нее на болконе куча мышей и чуть ли на нее не бросаются. Мы этому тоже не придади особого значения, так как котик по прежнему гулял на болконе и видимо мыши побаивались появляться у него на пути. Но в январе соседка начала мышей травить, переодически швыряла что то на своем болконе и мыши активизировались, мы же в свою очередь тоже перестали кота пускать на болкон, чтоб он не отравился какой нибудь мышью. Сами установили мышиловки, ловушки, куда парочка попалась, и ультрозвуковой отпугиватель.
    У нас сложилось впечатление, что видимо соседка сьезжая с дачи со своими вещами прихвотила парочку мышей с собой домой, иначе они на пятом этаже появиться просто бы не могли. А так как у нее бардак на болконе, они мирно там расплодились и теперь терроризируют нас. Скоро весна, лето а мы балкон боимся открывать и не знаю куда на нее жаловать и что нам делать. К нам же мыши попадают через небольшую щель в стене. Посаветуйте, кто знает, как нам быть…

  • Михаил

    Соседи (4-го, в частности) подъезда из квартир 63, 65, 67, 75 и 80 каждый день курят на лестничных пролётах между этажами. На закон о запрете курения в подъездах им наплевать. Увещевания к разуму бесполезны, иначе бы перестали курить. Участковому дела нет, а называться и оставлять координаты я боюсь: соседи злопамятны и могут проколоть колёса, облить дверь квартиры чем-нибудь и пр.
    Москва, ул. Бобруйская -20

Добавить комментарий

  

  

  

You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>